聂锦田
2019-05-22 09:15:02

美国联邦通信委员会周二表示,它将向Advantage Telecommunications提出100万美元的罚款,以便在未经授权的情况下非法转换客户的长途电话。

据美国联邦通信委员会称,这家总部位于佛罗里达州的长途航空公司还为消费者的电话费增加了未经批准的费用。 美国联邦通信委员会发现,由于没有向客户明确描述收费,大多数都是小型企业,因此违反其“实际收费规则”。

总体而言,消费者向美国联邦通信委员会(FCC)提起了150多起针对电信公 引用的问题包括Advantage员工冒充其企业实际长途提供商的员工,然后转换他们的服务。

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未经授权转换客户服务 - 也称为“砰击” - 并在账单上添加未经授权的费用 - “填鸭式” - 这是FCC近年来一直试图遏制的两种做法。

仅在2016年,该机构就 2900万美元, 罚款1,100万美元。

美国联邦通信委员会主席Ajit Pai在2016年2月对这种做法表示遗憾,并指责那些参与现有FCC政策的公司正在大量涌入。

“在过去几年中,我们越来越多地看到小贩和犯罪分子从未经他们同意的情况下向美国消费者转售电话服务中获利,”Pai说。 “正如我去年所说,现在存在欺诈市场。”这是一个我们自己的规则创建的市场,因为它们明确禁止运营商验证运营商变更请求是否合法。